Центр туристских услуг «Ладога Турс» (ООО «Дружба») создан в 2002 году на базе отделов туризма ЗАО «Дружба» и ООО «Колмас Плюс», которые работали в этой сфере более 10 лет. Туризм выделен и обозначен как отдельное направление деятельности двух фирм, а центр туристских услуг «Ладога Турс» объединил в себе весь накопленный потенциал и опыт.
Не секрет, что успешное развитие любого предприятия, в первую очередь, зависит от работы персонала. У большинства из работников за плечами высшее и среднее специальное образование в сфере туризма, что способствует быстрому и качественному обслуживанию клиентов.
Одно из условий успешных продаж - знание предлагаемого продукта. Ведь услугу или товар приятнее приобретать у человека, владеющего информацией, способного подробно ответить на любой вопрос. С этой целью наши менеджеры регулярно посещают рекламные (ознакомительные) туры. С их помощью они в оптимальные сроки знакомятся с инфраструктурой курортов, с экскурсионной программой, отелями, колоритом и атмосферой регионов.
«Ладога Турс» - становилась победителем Республиканского конкурса «Лидеры Карельского
турбизнеса» в 2008, 2011, 2014 и 2016 годах.
ООО «Дружба» имеет финансовое обеспечение в размере 500 000 рублей по Договору страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств № 1843/23-49 от 27/01/2023, действующему от 01.06. 2023 до 31.05.2024 года. Страховщиком является АО «Страховая компания Гайде», которая находится по адресу: 191119,г Санкт-Петербург, Центральный р-н, Лиговский пр-кт, д 108А.