Шаг первый - запросЕсли Вы хотите забронировать тур, экскурсии или другие услуги, Вы можете это сделать любым из перечисленных способов:
|
Шаг второй - подтверждениеДалее наш менеджер отправит на Ваш е-мэйл письмо, в котором в прикрепленном файле будет находиться подтверждение бронирования, а также Вы получите ответы на все Ваши дополнительные вопросы, которые Вы можете указать в пункте "Ваши пожелания" формы заявки. на Ваш е-мэйл будут отправлены следующие документы: 1. Подтверждение бронирования 2. Договор 3. Счет на оплату.(если Вы выбрали данный вид оплаты) 4. Ссылку на оплату (если Вы выбрали способ оплаты банковской картой) Получение данных документов свидетельствует о том, что мы подтверждаем Ваше бронирование. |
Шаг третий - обмен договорамиС Полученным договором необходимо ознакомиться и проверить, после чего заверить своей подписью. Если у Вас есть возможность, просим отсканировать подписанные страницы и отправить обратно нам по электронной почте. В ответ мы отправим Вам договор, подписанный с нашей стороны. Если такой возможности нет, то Вы можете не отправлять нам договор с Вашей подписью, но с ним необходимо ознакомиться и написать по электронной почте нам, что договор Вы проверили. Если такой возможности нет, но Вы хотели бы получить оригинал договора, подписанный нами, то Вы можете отправить нам договор со своей подписью по почте России. В ответ менеджер отправит Вам оригинал договора по почте России. |
Шаг четвертый - cроки и способы оплатыСроки и способы оплаты зависят от даты бронирования и размера внесения оплаты (частями или сразу 100%). Точные сроки оплаты будут указаны в сопроводительном письме вместе с договором и счетом на оплату. 1. Внесение оплаты по счету двумя частями Сроки внесения оплаты: Способ оплаты: 2. Внесение оплаты по счету в размере 100% Сроки внесения оплаты: Способы оплаты: 1 вариант - оплата по реквизитам счета через отделение любого удобного Вам банка или личный кабинет Вашего банка (например, через Сбербанк-онлайн). 2 вариант - оплата банковской картой. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl
Обращаем Ваше внимание, что при оплате картой вносится сумма в размере 100%. 3. Если Вы бронируете услуги менее, чем за 30 дней до поездки, то 100% оплату мы просим внести в течении 1-3 дней со дня выставления счета. 4. Мы принимаем оплату только из России. Если Вы находитесь за границей, то можем предложить Вам способ оплаты из России через Вашего друга или родственника (о том что оплату за Вас внесет другой человек необходимо будет предупредить менеджера). |
Шаг пятый - завершающийНа этом этап бронирования тура завершен.Мы вышлем Вам на почту Ваучер, который необходимо будет распечатать и взять с собой Если у Вас появятся вопросы, Вы можете написать нам на почту ladogatours@kolmas.ru или позвонить по телефону +7921-463-17-70 |
Отправляя сведения через электронную форму, Вы даёте свое согласие на обработку Персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 "О персональных данных", на условиях и для целей определенных Политикой конфиденциальности